杭州法云安缦-住客评论

会员3013（情侣） 2022-04-15
酒店的自然环境特别棒，是休息度假的圣地，住的特别舒服，推荐来杭州法云安缦度假。帮忙办理入住的Edward以及管家Nancy、Eason的服务也非常不错。
酒店回复：
尊敬的贵宾，法云安缦向您表示真挚的问候！非常感谢您下榻法云安缦并在百忙之中为我们留下宝贵的评价！很高兴我们为您带来一次愉快的入住体验！您对我们员工的认可是对我们最大的鼓励，我们会一如既往地用客人的反馈来激励员工们的工作热情。再次感谢您的支持与反馈，法云安缦全体员工热切地期待您的家人朋友的再次到来！诚挚的！法云安缦管理团队
会员7719（团体） 2022-04-08
不错的环境和服务，还免费升级了房间，早晨很丰盛送到房间，还会再来
酒店回复：
尊敬的贵宾，法云安缦向您表示真挚的问候！非常感谢您下榻法云安缦并在百忙之中为我们留下宝贵的评价！很高兴我们为您带来一次愉快的入住体验！您对我们的认可是对我们最大的鼓励，我们会一如既往地用客人的反馈来激励员工们的工作热情。再次感谢您的支持与反馈，法云安缦全体员工热切地期待您的家人朋友的再次到来！诚挚的！法云安缦管理团队
会员9258（其他） 2022-04-01
服务的核心是超预期，这点来说法云安缦做到了。唯一美中不足是马桶有点小，对胖子不太友好😅 还会再来
酒店回复：
尊敬的贵宾，法云安缦向您表示真挚的问候！非常感谢您下榻法云安缦并在百忙之中为我们留下宝贵的评价！很高兴我们为您带来一次愉快的入住体验！您对我们的认可是对我们最大的鼓励，我们会一如既往地用客人的反馈来激励员工们的工作热情。再次感谢您的支持与反馈，法云安缦全体员工热切地期待您的家人朋友的再次到来！诚挚的！法云安缦管理团队
会员8902（其他） 2022-03-06
酒店不错，服务很好，停车方便，附近寺庙都是步行距离，酒店内的兰轩餐厅最好入住前订好，否则没位置，早饭也很丰盛
酒店回复：
尊敬的贵宾，法云安缦向您表示真挚的问候！非常感谢您下榻法云安缦并在百忙之中为我们留下宝贵的评价！很高兴我们为您带来一次愉快的入住体验！您对我们的认可是对我们最大的鼓励，我们会一如既往地用客人的反馈来激励员工们的工作热情。再次感谢您的支持与反馈，法云安缦全体员工热切地期待您的家人朋友的再次到来！诚挚的！法云安缦管理团队
会员4590（团体） 2022-03-04
服务周到体贴一定会再去
酒店回复：
尊敬的贵宾，法云安缦向您表示真挚的问候！非常感谢您下榻法云安缦并在百忙之中为我们留下宝贵的评价！很高兴我们为您带来一次愉快的入住体验！您对我们的认可是对我们最大的鼓励，我们会一如既往地用客人的反馈来激励员工们的工作热情。再次感谢您的支持与反馈，法云安缦全体员工热切地期待您的家人朋友的再次到来！诚挚的！法云安缦管理团队
会员3388（情侣） 2022-02-24
正好赶上杭州下雪，挺美的。你只要不是那种特别极其矫情的人，安缦是很难让你不满意的。
酒店回复：
尊敬的贵宾，法云安缦向您表示真挚的问候！非常感谢您下榻法云安缦并在百忙之中为我们留下宝贵的评价！很高兴我们为您带来一次愉快的入住体验！您对我们的认可是对我们最大的鼓励，我们会一如既往地用客人的反馈来激励员工们的工作热情。再次感谢您的支持与反馈，法云安缦全体员工热切地期待您的家人朋友的再次到来！诚挚的！法云安缦管理团队
会员5637（其他） 2022-01-27
谢谢Nancy的服务，在安曼酒店呆得非常愉快
酒店回复：
尊敬的贵宾，法云安缦向您表示真挚的问候！非常感谢您下榻法云安缦并在百忙之中为我们留下宝贵的评价！很高兴我们为您带来一次愉快的入住体验！您对我们的认可是对我们最大的鼓励，我们会一如既往地用客人的反馈来激励员工们的工作热情。再次感谢您的支持与反馈，法云安缦全体员工热切地期待您的家人朋友的再次到来！诚挚的！法云安缦管理团队
会员8748（团体） 2022-01-16
这个季节房间地暖很舒服，服务很贴心～早餐很丰盛，周围环境空气很好😌
酒店回复：
尊敬的贵宾，法云安缦向您表示真挚的问候！非常感谢您下榻法云安缦并在百忙之中为我们留下宝贵的评价！很高兴我们为您带来一次愉快的入住体验！您对我们的认可是对我们最大的鼓励，我们会一如既往地用客人的反馈来激励员工们的工作热情。再次感谢您的支持与反馈，法云安缦全体员工热切地期待您的家人朋友的再次到来！诚挚的！法云安缦管理团队
会员8006（团体） 2022-01-12
终于有机会体验国内最喜爱的一家Aman——法云安缦，作为一名Aman Junkie本人一向心向自然，属意禅意。论环境与位置，静坐于七大佛寺之中，得天独厚，地利人和。法云安缦被太多人误解。那些吐槽环境破旧、修缮不当、寂静瘆人、甚至是诡异等种种因素的客人，可以直接绕道去Aman Venice。创始人Adrian Zecha先生的初衷就是原生态的环境与当地文化的融合，能让安缦极致服务理念使得宾客如回家般亲近。与珠光宝气的奢华五星酒店相比，更显得法云的一草一木、一砖一瓦的真实、质朴，工作人员们的朴实可爱。见惯了虚荣势利，而这些却是足以打动我的地方。尤其特别感谢管家Allan提前为我挑选房间、安排接车、预定餐厅Spa等服务，带领参观村落，入住时仔细介绍了法云的地理环境、历史故事及理念，瞬间令我对法云心生好奇，他使我在国内又一次感受到了Aman的极致服务。美中不足的是床边的插座插满了灯，送来的加湿器还得拔掉一盏台灯，手机充电等也多有不便。点燃火柴时燃烧太旺烧到了手指…贴心的管家Allan也给送来了烫伤膏。另外本想寻购AMAN的香薰，无奈精品店陈列不足。万物都有残缺的美，如果你也想来AMANFAYUN体验，不妨就用心的、真实的感受它。
酒店回复：
尊敬的贵宾，法云安缦向您表示真挚的问候！非常感谢您下榻法云安缦并在百忙之中为我们留下宝贵的评价！很高兴我们为您带来一次愉快的入住体验！您对我们的认可是对我们最大的鼓励，我们会一如既往地用客人的反馈来激励员工们的工作热情。再次感谢您的支持与反馈，法云安缦全体员工热切地期待您的家人朋友的再次到来！诚挚的！法云安缦管理团队
会员6801（独自旅行） 2022-01-10
服务很赞，兰轩不错，SPA手法挺好，就是用的产品和我不太搭。房间昏暗的灯光可能给客房清洁工作造成了一定难度，在洗漱台发现了3只大黑蚂蚁。建议更换洗漱用品的瓷瓶，按压头的设计不科学，使用不便，客房最好配备漱口水。只有配了风嘴的戴森才是正真的戴森，5个风嘴功能各异，如果不给风嘴也吹不出最佳效果。总的来说周边环境好，各种配套设施也齐全，是个避世的好去处！ps床垫舒适！
酒店回复：
尊敬的贵宾，法云安缦向您表示真挚的问候！非常感谢您下榻法云安缦并在百忙之中将入住体验反馈给我们！对您此次在入住中遇到的问题我们深表歉意，请接受我们诚挚的歉，同时我们也非常感谢您对我们在服务上的认可。请相信，我们重视并珍惜每一位宾客留下的每一条意见，您所遇到的问题已经得到酒店的高度重视，酒店管理团队正对此进行认真回顾及改进，同时我们也在不断尝试更新或增加相关的物品设施以便给客人更加沉浸式的文化体验。相信不久的将来您再次回来时能够体验到更为贴心细致的服务。再次感谢您的反馈意见，法云安缦全体员工热切地期待您和家人朋友的再次到来！诚挚的！法云安缦管理团队

杭州法云安缦

客户评价 由实住客人提供的真实点评

会员3013（情侣） 2022-04-15

会员7719（团体） 2022-04-08

会员9258（其他） 2022-04-01

会员8902（其他） 2022-03-06

会员4590（团体） 2022-03-04

会员3388（情侣） 2022-02-24

会员5637（其他） 2022-01-27

会员8748（团体） 2022-01-16

会员8006（团体） 2022-01-12

会员6801（独自旅行） 2022-01-10

客户评价由实住客人提供的真实点评